Privacybeleid

1. Wie is de verwerkingsverantwoordelijke?

Voor de verwerking van uw persoonsgegevens is de volgende partij verantwoordelijk:

Boekhouderr B.V., handelend onder de naam Boekhouderr.nl
KVK-nummer: 94117071
Adres: Frankhuizerallee 91, 8043HN Zwolle
E-mail: support@boekhouderr.nl
Telefoon: +31 (0)85 130 2870
Website: https://boekhouderr.nl

Wij hechten grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en handelen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG (UAVG).

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt of die voortvloeien uit onze dienstverlening. Dit betreft onder meer:

Identiteits- en contactgegevens

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens (woon- en/of vestigingsadres)
• E-mailadres en telefoonnummer
• Kopie legitimatiebewijs (uitsluitend ten behoeve van de Wwft-identificatieplicht)

Bedrijfs- en financiële gegevens

• KvK-nummer, btw-identificatienummer
• Bankrekening- en IBAN-gegevens
• Inkomsten, uitgaven, facturen en bonnen
• Belastingaangiftegegevens (inkomstenbelasting, omzetbelasting, loonheffingen)
• Salarisadministratie (indien van toepassing)

Websitegegevens

• IP-adres (geanonimiseerd via Google Analytics)
• Browsertype en besturingssysteem
• Bezochte pagina's en klikgedrag

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Uitvoering van de overeenkomst — het verzorgen van uw boekhouding, belastingaangiften en financiële administratie.
• Communicatie — contact over uw opdracht, het beantwoorden van vragen en het sturen van facturen.
• Wettelijke verplichtingen — het naleven van belasting- en boekhoudwetgeving, de Wwft en andere toepasselijke regelgeving.
• Verbetering van onze dienstverlening — geanonimiseerde analyse van websitegebruik.

Wij gebruiken uw gegevens niet voor profilering, geautomatiseerde besluitvorming of het verkopen van gegevens aan derden.

4. Wettelijke grondslagen

Elke verwerking berust op één van de volgende grondslagen uit de AVG:

5. Identificatieplicht (Wwft)

Als boekhoudkantoor zijn wij op grond van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft) verplicht om uw identiteit vast te stellen en te verifiëren voordat wij diensten verlenen.

Dit houdt in dat wij bij aanvang van de opdracht een kopie van uw legitimatiebewijs opvragen. Deze kopie wordt uitsluitend bewaard voor naleving van de Wwft en wordt na vijf jaar na beëindiging van de opdracht vernietigd.

In het geval dat wij een ongebruikelijke transactie signaleren, zijn wij op grond van de Wwft verplicht dit te melden bij de Financial Intelligence Unit Nederland (FIU-NL). Een dergelijke melding treedt buiten de normale privacyregels en is wettelijk verplicht; wij zijn in dat geval niet bevoegd de betrokkene hierover te informeren.

6. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw gegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wettelijk verplicht:

• Belastingdienst — voor het indienen van belasting- en btw-aangiften.
• Kamer van Koophandel — voor inschrijvingen en jaarrekeningen (indien van toepassing).
• Boekhoudplatform — wij maken gebruik van ons eigen boekhoudplatform voor de verwerking van uw administratie.
• Overheidsinstanties — uitsluitend op wettelijke grondslag.
• Google Analytics — geanonimiseerde websitestatistieken (IP-masking ingeschakeld).

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij sturen uw gegevens niet buiten de Europese Economische Ruimte (EER) tenzij dit wettelijk is toegestaan en adequate waarborgen zijn getroffen.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. De volgende termijnen gelden:

8. Uw privacyrechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten ten aanzien van uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie — u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Recht op vergetelheid — u kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen, voor zover wij daartoe wettelijk niet verplicht zijn deze te bewaren.
• Recht op beperking — u kunt de verwerking van uw gegevens tijdelijk laten stopzetten.
• Recht op dataportabiliteit — u kunt uw gegevens in een machineleesbaar formaat opvragen.
• Recht van bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang.
• Recht op intrekking van toestemming — indien de verwerking berust op toestemming, kunt u deze altijd intrekken.

U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via support@boekhouderr.nl of het contactformulier op onze website. Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek.

Wij vragen u om uw identiteit te bevestigen voordat wij een verzoek in behandeling nemen, ter bescherming van uw privacy.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat onder andere:

• Versleutelde verbindingen (SSL/TLS) op onze website en systemen
• Versleutelde opslag van vertrouwelijke documenten
• Toegangsbeveiliging met sterke wachtwoorden en twee-factor-authenticatie
• Verwerkersovereenkomsten met alle externe softwareleveranciers
• Periodieke beoordeling van onze beveiligingsmaatregelen

Bij een datalek dat een hoog risico oplevert voor uw rechten en vrijheden, stellen wij u hiervan zo snel mogelijk op de hoogte en doen wij melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie over welke cookies wij plaatsen, waarvoor en hoe u toestemming kunt beheren, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.

11. Wijzigingen

Wij behouden het recht dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met vermelding van de datum van de laatste update. Wij adviseren u deze pagina regelmatig te raadplegen. Ingrijpende wijzigingen worden ook per e-mail aan onze actieve klanten gecommuniceerd.

12. Contact en klachten

Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact met ons opnemen:

Boekhouderr B.V.
E-mail: support@boekhouderr.nl
Telefoon: +31 (0)85 130 2870
Adres: Frankhuizerallee 91, 8043HN Zwolle

Bent u niet tevreden met hoe wij met uw privacyklacht omgaan? Dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

Autoriteit Persoonsgegevens
Bezuidenhoutseweg 30, 2594 AV Den Haag
autoriteitpersoonsgegevens.nl